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你可能會想問
收到Richart金融卡了，接下來要去哪開卡？
登入Richart APP後，點選「活儲帳戶」→「金融卡開卡」，輸入VISA金融卡號(卡片正面16位數字)，進行手機號碼驗證後，即可完成開卡。
※若無法完成開卡，請撥打Richart客服中心 (02)8798-9088 / 0800-888-800，將有專人為你服務喔~
我的金融卡預設密碼是多少？
金融卡的預設密碼就是你的身分證字號後9碼喔！
怎麼開啟跨國提款功能啊？
開啟Richart金融卡跨國提款功能有4種方式：
1. 使用Richart APP進行首次金融卡開卡時，選擇一併開啟跨國提款功能。
2. 持Richart金融卡至台新銀行全省ATM-Richart專區，點選開啟跨國提款功能按鈕。
3. 攜帶金融卡及雙證件，本人親臨台新銀行任一分行約定原留印鑑後辦理。
4. 致電Richart客服中心(02)8798-9088 / 0800-888-800申請開啟。
※貼心小提醒：
開啟跨國提款功能後，需至台新銀行ATM設定跨國提款密碼，才能在國外進行跨國提款喔！
若你的Visa金融卡已逾有效期限，跨國提款功能會同時失效。
若你的金融卡毀損，請本人撥打Richart客服 (02)8798-9088 / 0800-888-800辦理。
如果忘記帶金融卡，有其他方式可以領錢嗎？
Richart自行無卡提款使用方式如下：
1. 請先登入Richart APP，點選下方工具列「收付」按鈕→「無卡提款」，選擇欲提領金額(單筆提款額度為NT$1,000元至NT$5,000元，及NT$10,000元)、提款密碼，並輸入使用者密碼確認交易。
2. 交易確認後會獲取一組提款序號，15分鐘內憑提款序號及所設定的提款密碼至台新銀行任一ATM即可完成無卡提款服務。
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簽帳金融卡注意事項：
- 如遇非屬持卡人當月新增刷卡消費金額，或因簽帳爭議及其他任何理由退還刷卡買受之貨品/服務，而發生退還刷卡消費款項或爭議帳款，或不符本活動回饋條件者，持卡人原先已取得之回饋金額，將由台新銀行就前載不符活動回饋數額，逕自持卡人之回饋金或存款帳戶中調整扣回，若持卡人當月無新增消費或有不足部分，則應扣回之回饋金將列示為應繳金額。
- 回饋金計算係以「卡」為單位，以持卡人刷卡消費之「入帳日」（即「扣款日」）作為回饋計算基準。消費回饋金額將於每月結算後，預計於次月10日以前（以台新銀行實際作業時間為準）將符合上開條件可獲得之現金回饋金額統一撥入該簽帳金融卡所對應之台新銀行存款帳戶，持卡人不得要求兌換其他商品或轉讓予他人。
- 持卡人於本消費回饋金入帳之前，若簽帳金融卡對應之帳戶有銷戶之情事者或持卡人違反「Richart 金融卡約定事項」，即自動喪失參加本優惠之資格，台新銀行將不另行通知持卡人。
- 台新銀行保留變更、終止本回饋及審核簽帳金融卡持卡人參加本優惠資格之權利。其他未盡事宜，悉依「Richart 金融卡約定事項」辦理。
